ZWROT

Na zwrot masz 14 dni od daty otrzymania paczki. 

*Warunkiem pozytywnego rozpatrzenia zwrotu jest odesłanie nieużywanej / niepranej odzieży. Zwrot towaru przesiąkniętego zapachem dymu papierosowego może zostać odrzucony.

Prosimy o dołączenie do paczki formularza zwrotu (dostępny jest po kliknięciu przycisku powyżej "Nadaj przesyłkę zwrotną") lub kartki z numerem zamówienia, imieniem i nazwiskiem oraz dopiskiem "Zwrot".

Forma zwrotu środków zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. W przypadku płatności za pobraniem, zwrot należności wykonujemy na podane w formularzu zwrotu konto bankowe.

Koszt zwrotu towaru do sklepu pokrywa klient. W przypadku odesłania całego zamówienia zwracamy pełną zapłaconą przez klienta kwotę (cena produktu + koszt dostawy). Zgodnie z art. 33 i 34 ust. 2 i 4 ustawy o prawach konsumenta.

WYMIANA 

Na dokonanie wymiany masz 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

*Wymieniamy produkty w obrębie innego rozmiaru lub koloru. Nie ma możliwości wymiany produktu na inny model. Warunkiem pozytywnego rozpatrzenia zwrotu jest odesłanie nieużywanej (niepranej) odzieży. Zwrot towaru przesiąkniętego zapachem dymu papierosowego może zostać odrzucony.

*W przypadku, gdy nie posiadamy na stanie towaru, który został wybrany na wymianę, zlecamy jego uszycie (czas realizacji wynosi do 14 dni roboczych). Gdy nie jest to możliwe (np. w przypadku wycofania go ze sprzedaży lub przyczyn niezależnych od nas) dokonujemy zwrotu środków.

Koszt zwrotu towaru do sklepu pokrywa klient, a wysyłka nowego produktu jest na nasz koszt. Zgodnie z art. 33 i 34 ust. 2 i 4 ustawy o prawach konsumenta.