Wasze opinie
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie?
Z reguły wynosi do 14 dni roboczych*. Wynika to z tego, że wszystkie produkty szyjemy na zamówienie, aby zgodnie z filozofią slow fashion, nie przyczyniać się do nadprodukcji.
*W przypadku zamówień dokonywanych podczas promocji lub w czasie zwiększonej ilości zamówień – czas ten może ulec wydłużeniu. O szacowanym czasie realizacji zamówienia, informujemy na bieżąco, droga mailową.
Moje zamówienie jeszcze nie zostało wysłane, ale chciałbym dokonać w nich zmian. Czy jest taka możliwość?
Tak. W takiej sytuacji prosimy o kontakt na maila:noszesztuke.sales@gmail.com
Czy mogę zwracać produkty?
Tak, każdy produkt można zwrócić.
- W przypadku produktów szytych na zamówienie (oznaczonych czasem realizacji do 14 dni roboczych) zwracany produkt musi zostać dostarczony do naszej siedziby w ciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki.
- W przypadku produktów dostępnych w zakładce „Na stanie”, czas na zgłoszenie zwrotu wynosi 14 dni od daty doręczenia przesyłki.
Aby zwrot został przyjęty, produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien zostać odesłany z kompletem metek.
Zwrotu można dokonać tutaj.
Czy mogę wymienić produkt na inny?
Tak. Wymieniamy produkty w obrębie innego rozmiaru lub koloru. Nie ma możliwości wymiany produktu na inny model. Na zgłoszenie chęci wymiany masz 14 dni od dnia otrzymania paczki.
Wymiany możesz dokonać tutaj.
Czy wysyłacie do innych krajów?
Tak. W koszyku można zmienić kraj wysyłki. Jeżeli nie ma tam kraju, do którego chciałabyś/chciabyś zamówić, napisz do nas na maila: noszesztuke.sales@gmail.com
































































































































































































































